„Urząd miasta może być otwarty dla obywatela” — Jaki prezentuje kolejne propozycje

23/05/2018

08:34

Jaki prezentuje kolejne propozycje:

Urząd miasta może być otwarty dla obywatela

Michał Olech

"Urząd miasta może być otwarty dla obywatela" - Jaki prezentuje kolejne propozycje - Chciałbym zaproponować zmianę filozofii w myśleniu o pracy urzędników, Urzędu Miasta. Chciałbym powiedzieć, że jestem przekonany, że Urząd Miasta inaczej, lepiej niż do tej pory, odwrócony przodem do obywatela, a nie tyłem. Dlatego chciałbym zadeklarować bardzo konkretnie, że jeżeli zostanę prezydentem Warszawy, to urząd miasta będzie funkcjonował inaczej. Będzie przyjazny dla obywatela. Trzy konkrety: wprowadzimy wizyty domowe dla mieszkańców najstarszych i osób niepełnosprawnych, wizyty domowe urzędników. W tej chwili funkcjonuje to słabo i dotyczy tylko dowodów osobistych. My będziemy chcieli rozszerzyć ten program w taki sposób, trzeba go zmienić całkowicie, aby wszystkie podstawowe sprawy, np. dla osób, które są uwięzione w domu, będzie można załatwiać poprzez przyjazd urzędnika do danej osoby do domu. Właśnie dlatego, że urzędy to ma być służba dla ludzi, a nie na odwrót. Druga kwestia - pamiętajmy, Warszawa jest miastem specyficznym. Tutaj ludzie pracują bardzo długo, ciężko po to, żeby spłacać swoje kredyty, żeby poprawiać jakość swojego życia, dlatego urzędy muszą się dostosować do systemu pracy warszawiaków. W związku z powyższym chciałbym zadeklarować, że urzędy będą czynne dłużej i będą otwarte dla warszawiaków. W tej chwili tylko w jeden dzień jest czynny urząd do 18:00, tak to generalnie są czynne do 16:00. To za mało, warszawiacy tak nie pracują. Urząd powinien być dla mieszkańców, dlatego proponujemy, że w dwa dni w tygodniu, zawsze w te same dni, tak żeby każdy warszawiak wiedział, urzędy będą czynne do 20:00, aby każdy mógł załatwić swoje podstawowe sprawy. Numer trzy - asystenci klienta w urzędach, w podstawowych wydziałach obsługi obywateli. Dzisiaj jest często tak, że warszawiak, jeżeli przychodzi do urzędu, to często nie wie, do którego miejsca ma się udać, nie wie, gdzie może załatwić swoją sprawę, pobrać formularz, dlatego chcemy wprowadzić na każdą salę takiego asystenta, który będzie miał za zadanie sam podejść do mieszkańca stolicy i powiedzieć: tu pan może załatwić to, tutaj to, tutaj tyle, tu pomogę załatwić sprawę. W ten sposób chcemy pokazać, że urząd miasta może być otwarty dla obywatela, że może funkcjonować inaczej. Chcemy zmienić filozofię w myśleniu o funkcjonowaniu urzędów miasta. Ma być przyjazny, służyć obywatelom. Jestem przekonany, że możemy to zmienić - mówił Patryk Jaki na konferencji.

Michał Olech

live

51 min.

Ziobro: Nikt nie zakładał podsłuchów żonie ani córce Tuska

22 min.

Czarnek: Hołownia byłby zdecydowanie lepszym ambasadorem niż Klich

30 min.

Czarnek: Jeśli sondaże nie zmienią się radykalnie na naszą korzyść, to prawicowy pakt senacki jest bardzo potrzebny

38 min.

System prezydencki w Polsce? Czarnek: Dla mnie to jest wszystko jedno

42 min.

„Chce tego przytłaczająca większość polityków” — Czarnek o zmianie konstytucji

47 min.

"Ja to zrobię, jeśli będzie mi dane to robić". Czarnek o końcu "dzielenia sędziów"

57 min.

KO zapowiada projekt zmian w Kodeksie Wyborczym

3 godz.

Prezydent spotkał się z laureatami i finalistami Konkursu Chopinowskiego

3 godz.

Bryłka: Polityka UE prowadzi do zlikwidowania rolnictwa

3 godz.

Bryłka: Zawsze problem z Marszem Niepodległości był wtedy, kiedy premierem był Tusk

polecane

"Współczuję sytuacji, w jakiej jest Domański". Petru o finansach publicznych i deficycie

polecane

Bogucki pytany, czy prezydent zawetuje ustawę Kotuli, cytuje wiersz Brzechwy

polecane

„W pięcioro posłów to nawet z PiS-em, z którym czasami rozmawia, nie da się nic zrobić”. Czarzasty o Zandbergu

polecane

“Nazywamy ich dywersantami. Jest to pewna forma terroryzmu”. Siemoniak o zatrzymanych przez ABW

polecane

Morawiecki: Pamiętam tweety Mentzena z początku pandemii, w których chwalił naszą politykę COVID-ową

polecane

Morawiecki: Przyszłe pokolenia będą musiały spłacać górę długu, którą Tusk wyprodukował

polecane

stan gry

22.10.2025

Prezydent: Niemcy zakazali grać Fryderyka Chopina i trzymali się tego rygorystycznie, Janicki: Centrowa fascynacja prezydentem może zdecydować o wyniku w 2027

SUBSKRYBUJ